Política y Proceso de Devoluciones
Devoluciones fáciles y rápidas. Consulta nuestra Política de Devoluciones.
Una política de devolución clara y justa asegura que los clientes se sientan seguros de su compra. Los productos pueden ser devueltos si cumplen con los criterios de nuestra política. Los derechos de los consumidores están protegidos por leyes y regulaciones, es esencial para nosotros que nuestros clientes se sientan satisfechos con su compra, por esto ofrecemos un fácil y honesto proceso de devolución.
Para realizar una devolución, simplemente informa a nuestro servicio de atención al cliente sobre tu decisión de devolver un producto. Posteriormente deberás preparar el artículo para su envío. Asegúrate de que el producto está en las mismas condiciones en las que lo recibiste. Una vez que el producto es recibido e inspeccionado, iniciaremos el proceso de reembolso.
Es importante mencionar que hay ciertos productos que no son elegibles para devolución. Entre ellos se encuentran los productos personalizados, los productos perecederos, y las descargas digitales. Nuestros clientes siempre serán informados sobre la elegibilidad de un producto para devolución al momento de la compra. Respetamos y valorizamos a nuestros clientes, y nuestro objetivo es mantener una relación comercial satisfactoria y de confianza.